Facebook Meta Q4 2022

Nota: AutomateWoo Refer a Friend requiere tener AutomateWoo instalado y activo en tu tienda.

Aumenta las ventas orgánicas al añadir un programa de recomendación de clientes a tu tienda de WooCommerce.

Incluir un programa de recomendación en tu tienda WooCommerce es una excelente manera de aumentar tus ventas por el boca a boca, ya que numerosos estudios muestran que los consumidores confían más en las recomendaciones de las personas que conocen.

AutomateWoo Refer A Friend te permite crear rápidamente un programa de recomendación personalizado para tu tienda.

Implementa una campaña «basada en cupones» en la que los promotores puedan compartir un cupón único que proporcione un descuento a un amigo, además de crédito a la tienda promotora por cada recomendación exitosa. Si no deseas ofrecer cupones de descuento, puedes ejecutar campañas puramente «basadas en enlaces» donde los promotores pueden recomendar a sus amigos compartiendo un enlace único a tu tienda.

Motivos para usar Refer A Friend

Gestión de recomendaciones sin esfuerzo

Crea y administra fácilmente un programa de recomendacion de clientes de WooCommerce directamente desde el área de administración de WordPress. Puedes elegir entre un proceso de aprobación de recomendaciones automático o manual. Si seleccionas la aprobación automática, todas las recomendaciones que no parezcan fraudulentas se aprobarán automáticamente una vez que el pedido correspondiente se marque como completado.

Proceso de recomendación intuitivo

El proceso de recomendación de clientes es fácil y flexible para los promotores, ya que permite compartir por correo electrónico, Facebook, Twitter y WhatsApp.

Para el amigo del promotor, el proceso es igual de simple. Lo único que tiene que hacer es usar un cupón para obtener su descuento por recomendación.

Página de recomendación de clientes de WooCommerce
Página para compartir completa: captura de pantalla realizada utilizando el tema Storefront
Plantilla predeterminada de correo electrónico de recomendación

Widgets posteriores a la compra

Para facilitar las recomendaciones, incluye el widget de recomendación posterior a la compra en la página de confirmación del pedido y crea correos electrónicos de seguimiento del pedido utilizando la versión de correo electrónico del widget.

Widget de confirmación del pedido: captura de pantalla realizada utilizando el tema Storefront

 

Widget para compartir por correo electrónico

Prevención de fraudes

Es importante que tu programa de recomendaciones de clientes incluya métodos de prevención de fraudes. Nuestro complemento Refer A Friend de WooCommerce incluye unas cuantas normas contra el fraude por defecto:

  • La dirección IP del promotor coincide con la del cliente: la recomendación se marcará como potencialmente fraudulenta y la aprobación automática se bloqueará. La coincidencia de direcciones IP no siempre significa que la recomendación sea fraudulenta, ya que tu tienda podría compartirse entre compañeros de trabajo que usan la misma dirección IP.
  • Cookies coincidentes: se instala una cookie en el navegador del promotor y, si está presente, no podrá utilizar un cupón de recomendación. Si las cookies coinciden, el cupón no se podrá utilizar.
  • Correos electrónicos coincidentes: al intentar usar un cupón de recomendación, el correo electrónico de facturación se compara con los pedidos anteriores. Si los correos electrónicos coinciden, el cupón no se podrá utilizar.

Informes

Evalúa el éxito de tu programa de recomendación de clientes utilizando informes que muestren la cantidad de solicitudes de recomendación realizadas.

Pestaña Cuentas de promotores

Los promotores pueden visualizar sus recomendaciones exitosas en el área de su cuenta.

Integración con los flujos de trabajo

El complemento Refer A Friend se integra con los flujos de trabajo de AutomateWoo añadiendo nuevos activadores y variables. Esto te permite configurar la automatización de tu programa de recomendación de clientes y también te proporciona un control completo sobre las notificaciones por correo electrónico que quieras enviar a los administradores o promotores.

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