Debajo de la puntuación de riesgo, el usuario puede ver las advertencias asociadas al pedido. Los consejos que se dan están relacionados con las normas vigentes (por ejemplo, si la dirección IP de un cliente no coincide con el país de facturación). Cuanto más alto sea este número, más probable es que el pedido sea potencialmente fraudulento.

Cancela o pausa automáticamente los pedidos sospechosos

Si se detecta una transacción potencialmente fraudulenta, se puede configurar WooCommerce Anti-Fraud para que realice una o más de las siguientes acciones automatizadas:

• Cancelar el pedido
• Retener el pedido
• Notificar al administrador por correo electrónico, sin cambiar el estado del pedido

En la configuración del plugin, puedes cambiar cuándo se activan estas acciones en función de su puntuación de riesgo. Por ejemplo, puede que solo te interese cancelar automáticamente los pedidos si la puntuación de riesgo es superior a 90.

Reglas preconfiguradas

WooCommerce Anti-Fraud funciona de forma inmediata, sin necesidad de configurar reglas adicionales. Hemos definido una serie de reglas por defecto, por las que el sistema puntúa cada transacción. Estas reglas preconfiguradas servirán para la mayoría de las tiendas online. Sin embargo, las reglas pueden personalizarse en la configuración del plugin para dar mayor o menor importancia a factores específicos.

Evaluación de riesgos antes de la compra

Evalúa a los clientes antes de que hagan una compra. Si el pedido de un cliente obtiene una puntuación de riesgo elevado, dicho pedido se anulará y aparecerá un mensaje personalizado en el momento del pago para explicar por qué se ha anulado. Para añadir el mensaje personalizado, escribe en el área de texto del ajuste anterior a la compra. 

Personaliza la importancia de cada factor de riesgo

Nuestro plugin antifraude te permite asignar una “magnitud de riesgo” a cada factor de riesgo. Esto significa que puedes decidir qué importancia le das a cada riesgo. Cuanto mayor sea la magnitud de riesgo de cada categoría, mayor será la puntuación del riesgo cuando se detecte.

Nota: También puedes establecer la magnitud del riesgo en “0” para desactivarla.

Reglas de primera compra 

Identifica a los clientes que están haciendo su primera compra o su primer pedido que se está procesando. Esta regla también permite detectar a los clientes nuevos.

La opción de coincidencia con la dirección IP te notificará si la dirección de envío o facturación es diferente a la del pedido en función de la ubicación. De esta forma podrás comprobar si el pedido es válido. 

Regla de dirección de facturación y de envío no coincidentes

Si el cliente indica una dirección de facturación distinta a la de envío, la puntuación se añade a la puntuación de riesgo.

Regla de comparación entre la geolocalización y la dirección de facturación o envío ^NOVEDAD

Si esta regla está activada, se solicitará a los clientes la geolocalización de HTML5 en el momento del pago y, cuando hagan un pedido, el plugin antifraude comparará la geolocalización con la dirección de facturación o de envío que hayan indicado. De esta forma podrás comprobar la autenticidad del pedido.

Opción para establecer una lista de países inseguros

Ahora puedes definir qué países se consideran inseguros o de alto riesgo. Si un pedido se realiza desde un país inseguro, se reflejará en su puntuación de riesgo.

Recibir notificaciones sobre direcciones de correo electrónico sospechosas

Introduce una lista de dominios asociados a transacciones fraudulentas. Los usuarios con direcciones de correo electrónico con estos dominios serán considerados de mayor riesgo. Esta función es útil para detectar a clientes que utilizan servicios de correo electrónico desechables o temporales.

Fijar requisito de cuentas de PayPal verificadas

Limita los pagos de PayPal a las direcciones de correo electrónico verificadas. El cliente recibirá un correo electrónico personalizado de tu tienda, pidiéndole que autentique su cuenta de PayPal antes de que se pueda enviar la compra.

Integración de Maxmind minFraud® para aprovechar la potencia del aprendizaje automático

WooCommerce Anti-Fraud ahora incluye la integración con las herramientas de Maxmind minFraud Score. Ahora, combina las reglas existentes con una puntuación de riesgo inteligente en tiempo real para cada pedido. Esta función te ofrece una capa adicional de seguridad al evaluar los pedidos en busca de actividades fraudulentas mediante un algoritmo inteligente de aprendizaje automático de MaxMind. Al activar esta función, se te notificará el estado del pedido cuando la puntuación de riesgo supere el umbral establecido en la configuración de minFraud.

Cancelar los pedidos sospechosos después de que se procesen

Si la puntuación de riesgo de un pedido es lo suficientemente alta, el plugin puede cambiar automáticamente el estado del pedido de “En proceso” a “Cancelado” o “En espera”. El umbral se puede cambiar en la configuración del plugin.

Detectar varios pedidos desde la misma dirección IP

Si varios pedidos proceden del mismo lugar en un corto período de tiempo, es muy probable que sean ilícitos. WooCommerce Anti-Fraud te permite saber si esto sucede.

Notificación a múltiples direcciones de correo electrónico de los pedidos considerados como fraudulentos 

Puedes establecer varias direcciones de correo electrónico para recibir notificaciones sobre los pedidos que tienen una alta puntuación fraudulenta.