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Ayuda más rápido a tus clientes con WooCommerce y Freshdesk.

Con WooCommerce Freshdesk, puedes conectar tu tienda online de WooCommerce con tu cuenta de asistencia Freshdesk para que tus clientes puedan solicitar ayuda sobre sus pedidos y obtener respuestas lo antes posible.

Consulta la lista de tickets activos de Freshdesk sin salir de WooCommerce
Consulta los tickets activos de Freshdesk sin salir de WooCommerce

Funciones clave: cliente

  • Crea rápidamente un nuevo ticket relacionado con un pedido
  • Consulta la lista de tickets activos desde «Mi cuenta»
Crea categorías en el foro y el centro de soluciones para cada producto de WooCommerce
Crea categorías en el foro y el centro de soluciones para cada producto de WooCommerce

Funciones clave: propietario de la tienda

  • Crea un nuevo ticket mientras visualizas un pedido en el administrador de WordPress
  • Crea un nuevo ticket a partir de un comentario en el blog directamente desde el administrador de WordPress
  • Conecta y sincroniza un producto con una categoría del foro y una solución desde el centro de asistencia de Freshdesk

Una solución completa de Freshdesk

Freshdesk incluye muchas partes, como un sistema de tickets, un foro de debate y un centro de soluciones (base de conocimiento). WooCommerce Freshdesk se integra a la perfección con las secciones de Freshdesk para crear categorías el los foros y en centro de soluciones fácilmente, además de ayudar a tus clientes a crear tickets sin tener que salir de tu tienda.

Opiniones de clientes

WooCommerce - la plataforma de comercio electrónico más personalizable para construir tu negocio en línea.

  • Garantía de devolución de dinero de 30 días
  • Equipos de apoyo de todo el mundo
  • Pago en línea seguro