Freshdesk Integration for WooCommerce

Ayuda más rápido a tus clientes con WooCommerce y Freshdesk.

Con WooCommerce Freshdesk, conecta tu tienda online con tecnología WooCommerce a tu cuenta de asistencia Freshdesk; ayudarás a tus clientes a solicitar asistencia con los pedidos y a encontrar respuestas a sus preguntas más rápidamente.

Funciones clave: cliente

• Crea rápidamente un nuevo ticket relacionado con un pedido
• Consulta una lista de los tickets activos directamente en tu pantalla «Mi cuenta»

Funciones clave: propietario de la tienda

• Crea un nuevo ticket mientras visualizas un pedido en el administrador de WordPress
• Crea un ticket nuevo de un comentario a una entrada del blog, directamente desde el panel de administración de WordPress
• Conecta y sincroniza un producto con una categoría de foro y solución de tu cuenta de asistencia Freshdesk

Una solución completa de Freshdesk

Freshdesk contiene muchos componentes dinámicos, como el sistema de tickets, el foro de debate y el centro de soluciones (base de conocimientos). WooCommerce Freshdesk integra perfectamente cada sección de Freshdesk, para la creación impecable de las categorías de foro y centro de soluciones, además de ayudar a tus clientes a crear tickets sin tener que salir de tu tienda.

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