Free Gifts for WooCommerce

Free Gifts for WooCommerce permite ofrecer regalos a los clientes de seis maneras distintas:

1. El administrador puede enviar manualmente los regalos a cualquier usuario con los ajustes de regalos manuales del plugin.

2. El administrador puede añadir los productos de regalo durante la creación manual del pedido.

3. Los clientes pueden elegir su regalo en el carrito y en la página de pago cuando cumplan los requisitos para recibirlo.

4. Los productos de regalo se pueden añadir automáticamente al carrito del usuario cuando se cumplan los requisitos.

5. El administrador puede ofrecer regalos a los clientes en forma de «Compra X y llévate Y» (Compra uno y llévate otro: automático, y Compra uno y llévate otro: manual)

6. El administrador puede ofrecer regalos a los clientes cuando estos utilicen un código de cupón específico en su compra [Regalo basado en cupón: automático y manual]

Funciones populares

Regalos basados en reglas

Los clientes pueden recibir productos de regalo de las siguientes formas:
i Regalos manuales
ii Regalos automáticos
iii Compra X y llévate X, y Compra X y llévate Y (automático/manual con función de repetición)
iv Regalos basados en cupones (automático/manual)

i Regalos manuales

• Para configurar regalos manuales basados en reglas, accede a la pestaña Reglas del menú del plugin.
• Añada una nueva regla haciendo clic en el botón «Añadir nueva regla».
• En la opción Tipo de regalo, selecciona Regalos manuales. Selecciona el/los producto(s) que deseas ofrecer como Regalo(s).

• Ahora, cuando el contenido del carrito del usuario coincida con la regla, los productos gratuitos elegibles aparecerán en una tabla.

• No se cobrará al usuario por añadir el producto al carrito.

ii Regalos automáticos

• Para configurar regalos automáticos basados en reglas, accede a la pestaña Reglas del menú del plugin.
• Añade una nueva regla haciendo clic en el botón «Añadir nueva regla».
• En la opción Tipo de regalo, selecciona Regalos automáticos. Selecciona el/los producto(s) y la cantidad correspondiente que deseas ofrecer como Regalo(s).

• Ahora, cuando el contenido del carrito del usuario coincida con la regla, los productos gratuitos elegibles se añadirán al carrito del usuario.

• Según la configuración, los clientes pueden eliminar el producto de regalo añadido automáticamente.
• No se cobrará al usuario por el regalo.

iii Regalos Compra X y llévate Y (manual/automático)

• Para ofrecer regalos en forma de Compra X y llévate Y (manual/automático), accede a la pestaña Reglas dentro del menú del plugin.
• Añade una nueva regla haciendo clic en el botón «Añadir nueva regla».
• En la opción Tipo de regalo, selecciona Compra X y llévate Y (manual/automático). Selecciona el/los producto(s) que deseas ofrecer como Regalo(s).
• Si quieres ofrecer como producto gratuito el mismo producto que el cliente haya comprado, en «Tipo de producto gratuito» elige «El mismo producto». Si quieres ofrecer un producto distinto como producto gratuito, en «Tipo de producto gratuito» elige «Otro producto».
• Elige el producto que los clientes deben comprar y los productos que recibirán gratis.

• Si es Manual, los productos gratuitos elegibles se mostrarán para la elección del usuario cuando el carrito del usuario contenga el respectivo Producto de compra [es decir, producto de destino].
• Si es Automático, los productos gratuitos elegibles se añadirán automáticamente al carrito del usuario cuando el carrito del usuario contenga el respectivo Producto de compra [es decir, producto de destino].
• Los clientes recibirán los regalos cada vez que cumplan el requisito de compra cuando la función Repetir Regalo esté activada.
• No se cobrará al usuario por añadir el producto al carrito.

iv Regalos gratis basados en cupones (Automático/manual)

• Para configurar regalos basados en cupones(automático/manual), accede a la pestaña Reglas del menú del plugin.
• Añade una nueva regla haciendo clic en el botón «Añadir nueva regla».
• En la opción Tipo de regalo, selecciona Regalo basado en cupón (manual/automático).
• Crea el cupón que se utiliza únicamente para conceder productos de regalo utilizando el Tipo de descuento como regalo.

• En la opción Seleccionar el cupón, selecciona el cupón que el usuario debe aplicar en el carrito para recibir un regalo.

• Selecciona el/los producto(s) y la cantidad[modo automático] que deseas ofrecer como Regalos.
• Ahora, cuando el contenido del carrito del usuario coincida con la regla y el usuario haya aplicado el cupón vinculado al carrito, los productos gratuitos elegibles se añadirán al carrito del usuario/se mostrarán en el carrito.

Regalos manuales del administrador del sitio

Regalos basados en ajustes del plugin

• Para enviar manualmente regalos a un usuario, ve a la pestaña Regalo manual dentro del menú del plugin.
• Selecciona un usuario en la opción de selección de usuarios y selecciona los productos en la opción de selección de productos.

• Haz clic en el botón Enviar regalo.
• Una vez pulsado, se creará un pedido en nombre del usuario y se enviará la notificación de pedido estándar de WooCommerce por correo electrónico al usuario correspondiente.

Regalos del administrador a partir de la creación manual de pedidos

• Para añadir regalos gratis en un pedido creado manualmente, usa el botón Añadir artículos de regalo del menú de creación de pedidos.
• Selecciona el producto que se tiene que añadir como producto de regalo en el pedido correspondiente.
• Haz clic en el botón Añadir regalo.
• Cuando hagas clic, el producto se añadirá como producto de regalo en el pedido.

Aviso de idoneidad

• A los usuarios se les notificará si cumplen los requisitos para recibir los productos de regalo con el mensaje de aviso de idoneidad de la regla, que es aplicable solo en las páginas de carrito y pago.
• El aviso aparecerá si el contenido del carrito actual no cumple los criterios de la regla Producto de regalo correspondiente, y se ocultará cuando sí se cumplan.
• En función de la configuración solo aparecerán los mensajes de aviso de idoneidad de la regla más próximos o el aviso de idoneidad para todas las reglas.

 

Personalización de la pantalla de selección del regalo

La sección de selección de regalos puede mostrarse en:

• Página de carrito y pago en función de la configuración de la pantalla
• Modos en línea o emergente según el modo de visualización
• Diseño de tabla o carrusel o desplegable en función del diseño de la pantalla
• Una página específica utilizando el método de uso de código corto

Amplia lista de funciones

1. El administrador puede enviar manualmente productos de regalo a los clientes de dos maneras:

• Mediante los ajustes del plugin
• Mediante la creación o modificación manual de pedidos

2. Los productos de regalo pueden concederse de las siguientes formas por realizar compras:

• Regalos manuales
• Regalos automáticos
• Compra X y llévate Y (automático y manual)
• Regalos basados en cupones (automáticos y manuales)

3. Se pueden configurar varias reglas para regalar productos.

4. Los productos de regalo pueden concederse en función de los siguientes criterios:

• Subtotal del carrito
• Total del pedido del carrito
• Total de categoría
• Total de subcategoría
• Total de marca [compatible con WooCommerce Brands]- Total de puntos ganados [compatible con WooCommerce Points and Rewards]
• Cantidad del carrito
• Número de productos del carrito
• Cantidad mínima de productos comprados de las categorías seleccionadas

5. El hecho de regalar productos se puede limitar con estas opciones:

• Según la validez
• Según días concretos de la semana
• Según el máximo de regalos de la regla
• Según el número de pedidos al que puede aplicarse la regla
• Según el número de pedidos por usuario [solo aplicable para los usuarios conectados]
• Según el número de pedidos que el usuario ha comprado antes [solo aplicable para los usuarios conectados]
• Según el descuento aplicado con el código de cupón.

6. Filtros de producto, categoría, marcas [marcas WooCommerce] y usuarios admitidos para regalar productos.

7. Se puede notificar a los clientes si reúnen los requisitos necesarios para obtener los productos de regalo mediante el aviso de idoneidad.

8. Podría cobrarse el coste de envío de los productos de regalo.

9. Opción para ocultar los productos de regalo en las páginas de compra y categoría.

10. Opción para que se puedan seleccionar varias cantidades del mismo producto como regalo.

11. Opción para que el usuario pueda quitar los productos de regalo añadidos de forma automática.

12. Los productos de regalo pueden limitarse de las siguientes formas si el descuento por cupón de WooCommerce ya se ha aplicado al carrito.

• Globalmente [Aplicable para todas las reglas]
• Nivel de regla individual [Anulas la configuración global]

13. Los clientes pueden seleccionar sus productos de regalo en la página de pago.

14. Se admiten los siguientes modos para mostrar los productos de regalo entre los que se puede elegir:

• En línea
• Ventana emergente

15. Se admiten los siguientes tipos de formato de visualización para mostrar los productos de regalo entre los que se puede elegir:

• Tabla
• Carrusel
• Desplegable

16. Visualización de productos de regalo basada en shortcode para el modo de regalo manual

17. Es posible mostrar una barra de progreso en pantalla para informar del recuento de productos de regalo entre los que se puede elegir, así como los añadidos y los restantes [aplicable solo a los productos de regalo que el cliente selecciona de forma manual].

18. El administrador puede personalizar las etiquetas y los mensajes de la interfaz mediante los ajustes de localización y mensajes.

19. Soporte de la API REST para las reglas de los regalos.

20. Correo electrónico para notificar sobre los productos de regalo que concede de forma manual el administrador del sitio.

21. Registro maestro para visualizar las entradas de productos de regalo añadidas en el pedido correspondiente.

22. Opción para eliminar las entradas del registro maestro después de una duración específica configurada en los ajustes.

23. Opción para eliminar las entradas del registro maestro después de una duración específica configurada en los ajustes.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo puedo traducir las cadenas que aparecen en el front end?

Puedes personalizar el texto que se muestra en el front end y los mensajes mediante los ajustes de localización y mensajes:

• WooCommerce -> Regalos -> Ajustes -> Localización
• WooCommerce -> Regalos -> Ajustes -> Mensajes

P: ¿Cómo se puede dejar que los clientes elijan más de un regalo?

(i) Sigue los pasos que se indican más abajo para configurar el número máximo de regalos a partir de esta
regla (en el modo manual):

Ve a WooCommerce -> Regalos -> Ajustes -> Generales

• Elige Ajustes de la regla en el menú desplegable El número máximo de productos de regalo en «Tipo de regla manual» se decide en función de.
• Ahora, la restricción de máximo de productos de regalo se puede configurar en cada regla.
• Crea una regla nueva o edita una existente y localiza la opción Máximo de regalos en un pedido a partir de esta regla para establecer una restricción basada en la regla.
• Si quieres que el usuario pueda elegir una cantidad superior a uno del mismo producto de regalo, debes activar la opción «Permitir añadir varias cantidades del mismo producto de regalo en un pedido (solo para regalos manuales)». El usuario puede elegir el mismo producto de regalo en varias cantidades según el valor «Máximo de regalos en un pedido a partir de esta regla» en la regla correspondiente en este caso.

Nota: Esta restricción se aplicará si la opción «Máximo de regalos en un pedido a partir de esta regla» (en los ajustes de la regla) se deja vacía o cuando el valor en los ajustes de la regla sea mayor a la restricción global.

(ii) Ten en cuenta la configuración de ejemplo que aparece más abajo en el modo de regalo manual:

Regla 1:

• Establece los criterios según tus necesidades en la configuración de la regla,
• Elige los productos de regalo correspondientes en el campo «Elegir productos» en la «Sección general» de la configuración de la regla.
• Establece 2 en el máximo de regalos en un pedido desde este campo de la regla.
• Actualiza la regla .

P: ¿Cómo añadir los productos de regalo en varios idiomas?

Si quieres que los productos (los de regalo y los de compra) estén disponibles en varios idiomas, compruébalo configurando las reglas de la siguiente manera:

• Crea una regla con los criterios necesarios y elige el producto de regalo que esté disponible en un idioma (inglés). A continuación, guarda la regla.
• Crea otra regla con los mismos criterios y elige el producto de regalo que esté disponible en otro idioma. Después, guarda la regla.

P: Se da un regalo aunque no se cumplan los criterios. ¿Por qué ocurre esto?

• Asegúrate de que la condición Y esté seleccionada en el menú desplegable Tipo de criterios en la configuración de la regla.
• De lo contrario, esta podría ser la causa de que se produzca esta situación.
• Selecciona la condición «Y» y después haz una comprobación.

P: Quiero mostrar un mensaje en las páginas del carrito de compra o de pago en el que se indique cuánto más debe gastar el cliente para conseguir un producto de regalo. ¿Es posible? ¿Cómo puedo hacerlo?

• Sí, puedes encontrar la configuración de avisos en la sección Avisos de la configuración de la regla.
• El aviso solo aparecerá si el contenido del carrito del cliente no cumple los criterios de la regla Producto de regalo correspondiente, y no aparecerá cuando sí se cumplan.
• Por ejemplo, si la regla de tu sitio contiene los criterios totales de la siguiente manera,
  • mínimo 201 $ – máximo 300 $
  • en caso de que el importe del contenido del carrito del cliente sea inferior a 201 $, dicho cliente no podrá recibir el elemento de regalo a partir de la respectiva regla. Además, se mostrará el aviso de idoneidad.
  • Una vez que el cliente cumpla los requisitos para obtener los regalos a partir de una regla específica, se mostrarán los elementos de regalo a partir dela regla coincidente y, en este caso, no aparecerá el aviso de idoneidad.
  • Si configuras un aviso de idoneidad en todas las reglas que hayas configurado en tu sitio, se mostrará el aviso de idoneidad de la regla correspondiente (en caso de que uno de los criterios de esa regla coincida y el producto de regalo correspondiente se añada al carrito, el aviso de idoneidad se ocultará y aparecerá el aviso de las reglas restantes).

P: He configurado una regla por la cual el cliente consigue el producto B de forma gratuita al comprar el producto A. Querría que, cuando el cliente compre dos productos A, obtenga dos productos B, pero no estoy seguro. ¿Cómo se configura?

Puedes hacerlo siguiendo estos pasos de configuración:

• En la configuración de la regla, elige el modo Compra X y llévate Y.
• Elige la opción Compra X y llévate Y (automático) si el producto de regalo se va a añadir automáticamente. Sin embargo, elige Compra X y llévate Y (manual) en caso de que sea el cliente quien añada el producto de regalo de forma manual.
• Elige Productos diferentes en Tipo de producto de compra.
• Elige Producto en el menú desplegable Tipo de producto de compra.
• Busca y elige la opción Comprar producto en el campo Producto de compra.
• Busca y elige el producto de regalo necesario en el campo Obtener productos.
• Establece la cantidad necesaria en los campos Comprar cantidad y Obtener cantidad (en este caso, 1).
• Activa la opción «Repetir» (es decir, Dos por el precio de uno, Compra dos y llévate dos).
• Guarda la regla.

P: Quiero ocultar los productos de regalo elegidos en las páginas de categoría y de la tienda. ¿Cómo puedo hacerlo?

Activa la opción Ocultar productos de regalo en las páginas de categoría y de la tienda en WooCommerce -> Regalos -> General -> Ajustes generales.

P: ¿Cómo se establece un precio fijo para que el producto de regalo se omita en la pasarela de pago y para la validación legal?

Ve a WooCommerce -> Regalos -> Ajustes -> Avanzados ->

Solucionar problemas

• Ajusta el valor (p. ej. 0,01 $) en el campo Precio del producto de regalo gratis
• Guarda los ajustes.

P: ¿Cómo se evita que las reglas se solapen?

• Edita las reglas correspondientes.
• Selecciona Desactivar en el campo desplegable Aplicar esta regla junto con otras reglas de coincidencia.
• Guarda la regla.

P: ¿Cómo se calculan los gatos de envío de los productos de regalo?

Activa la opción Permitir gastos de envío para regalos en WooCommerce -> Regalos -> General -> Ajustes generales.

P: El plugin Free Gifts afecta a algunas funciones en las páginas de pago y del carrito. ¿Por qué ocurre esto?

Elige «Pie de página» en la opción «Scripts del front end encolados en» en WooCommerce -> Regalos -> Ajustes -> Avanzados -> Solucionar problemas. Esto podría resultar de ayuda en este caso.

P: Necesito una función para poder elegir el intervalo de tiempo para eliminar registros acumulados de la base de datos. ¿Cómo puedo hacerlo?

Sigue los pasos a continuación:

• Ve a WooCommerce -> Regalos -> Ajustes -> Avanzados -> Ajuste de eliminación.
• Elige Sí en la opción Eliminar los registros principales después de la duración de X.
• Configura la duración que necesites en el campo Eliminar los registros principales después de.
• Guarda los ajustes.

P: ¿Hay algún ajuste que permita conceder un regalo únicamente en función del precio final tras aplicar el descuento?

Ten en cuenta lo siguiente con respecto a los criterios basados en el total y a la elección de los criterios totales del pedido en la configuración de la regla.

• Criterios del subtotal del carrito: suma de todos los precios de producto e impuestos (si se aplican).
• Criterios del total del pedido: suma de todos los precios de producto, envío e impuestos.

P: ¿Existe una API para la regla de regalos que se ha creado?

Consulta la información sobre la API que aparece abajo:

• Enumera las reglas: siteurl/wp-json/fgf/rules.
• Información sobre las reglas: siteurl/wp-json/fgf/rules/id.

P: ¿Cómo dar un regalo cuando un cliente ha gastado una cantidad concreta [por ejemplo, 1.000 $] en una categoría de producto determinada?

Sigue estos pasos:

• Edita una regla existente o crea una nueva regla.
• Elige Total de categoría en el menú desplegable Criterios calculados en función de.
• Elige la categoría en el campo Elegir una categoría.
• Si quieres incluir los productos de subcategoría para el cálculo de los criterios, elige Sí en el menú desplegable Incluir productos de subcategorías.
• Establece los valores en el campo Mínimo y Máximo.
• Guarda los ajustes.

P: ¿Cómo se crea una regla para que una persona solo pueda obtener un producto de regalo con su PRIMER pedido?

Sigue estos pasos:

• Edita una regla existente o crea una nueva regla.
• Ve a la sección Restricciones.
• Elige Activar solo para usuarios registrados en el menú desplegable Restricción de pedidos por usuario..
• Elige Solo en casos donde no haya un historial de compra disponible en el menú desplegable Dar regalo en función del historial de compra del usuario.
• Actualiza la regla.

P: ¿Cómo se restringe la regla de productos de regalo para que se aplique únicamente en un número determinado de pedidos?

Sigue estos pasos:

• Edita una regla existente o crea una nueva regla.
• Establece las configuraciones según tus necesidades en la configuración de la regla.
• Ve a la sección Restricciones.
• Establece el número de pedidos en el campo Restricciones de pedidos.
• Actualiza la regla.

P: ¿Cómo se restringe la regla de productos de regalo para que se aplique únicamente en un número determinado de pedidos por usuario, solo cuando se trate de usuarios que han iniciado sesión?

Sigue estos pasos:

• Edita una regla existente o crea una nueva regla.
• Establece las configuraciones según tus necesidades en la configuración de la regla.
• Elige Activar solo para usuarios registrados en la opción Restricción de pedidos por usuario.
• Establece el valor de Número de pedidos por usuario según tus necesidades en el campo Número de pedidos por usuario.
• Actualiza la regla.

P: ¿Cómo pueden los clientes seleccionar la cantidad para el mismo producto de regalo que se concede durante la selección manual?

Ve a WooCommerce -> Regalos gratis -> Ajustes -> Pantalla -> Ajustes de visualización de producto de regalo

• Selecciona Sí en el campo desplegable para permitir selección de cantidad para productos de regalo
• Guarda los ajustes.

P: ¿Cómo se soluciona el problema de redirección cuando se añaden productos de regalo gratis?

Ve a WooCommerce -> Regalos -> Ajustes -> Avanzados -> Solución de problemas

• Selecciona Sí en el menú desplegable Restringir redireccionamiento cuando se añadan regalos gratuitos
• Guarda los ajustes.

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