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Ayuda y soporte
1. Meta del artículo del pedido
La integración con Salesforce CRM permite a los vendedores sincronizar todos los metadatos que añaden los clientes, es decir, todas las personalizaciones que incorporan al artículo del pedido que hagan.
Las integraciones de Salesforce eCommerce permiten a los vendedores obtener las notas del pedido, que se pueden asignar al feed de pedidos y al feed de oportunidades.
Con la integración con Salesforce CRM, los vendedores pueden obtener la URL de edición, el subtotal y el número de pedido como valores que pueden asignarse al feed de la cuenta, de los contactos, de los pedidos y de las oportunidades.
La integración con Salesforce permite a los vendedores enviar los códigos de cupón que se utilicen en el pedido al campo deseado de Salesforce.
La integración del CRM de Salesforce permite a los vendedores enviar el descuento total ofrecido por los códigos de cupón que se utilicen en el pedido al campo deseado de Salesforce.
Con WooCommerce Salesforce Integration, los vendedores pueden sincronizar las existencias de productos desde Salesforce a WooCommerce simplemente activando la función e introduciendo el nombre de la API del campo que estén utilizando para almacenar el valor de las existencias. A continuación, cada 5 minutos se ejecutará un cron que actualizará la cantidad de existencias de tu producto (si hay algún cambio).
La función de feeds de productos del plugin Salesforce WooCommerce Integration sincroniza todos los productos de tu tienda con tu cuenta de Salesforce CRM. Cuando añadas un producto nuevo a tus sincronizaciones de WooCommerce, los datos se sincronizarán automáticamente en los feeds que hayas habilitado en los ajustes del plugin.
La integración con Salesforce CRM sincroniza todos tus datos de 4 formas en función de la configuración y los requisitos que tengas:
Salesforce eCommerce Integration utiliza las opciones de sincronización manual y en lote del plugin Salesforce WordPress Salesforce Integration también para los feeds personalizados.
El plugin Salesforce CRM integration ofrece una asignación de la información del producto, como la URL de visualización, el tipo y el estado del producto.
Si utilizas la versión más reciente del plugin del conector de Salesforce en el feed de productos, puedes permitir que las categorías y los atributos variables del producto se asignen fácilmente con Salesforce desde tu tienda de WooCommerce.
Si utilizas el plugin Woo Salesforce Integration, también puedes asignar el nombre del país de facturación y de envío en lugar de asignar únicamente los códigos de país.
Con la integración de la API de Salesforce, puedes asignar fácilmente los nombres de las provincias de envío y facturación en Salesforce con el feed de pedidos.
Los administradores pueden actualizar fácilmente los productos existentes en Salesforce para sincronizarlos sin crear productos en WooCommerce. Los administradores pueden usar el «campo principal» del «Product2 Feed» y actualizar el ProductID y su PriceBookEntry ID.
Los administradores pueden utilizar esta funcionalidad del plugin de Salesforce para WooCommerce para actualizar fácilmente la tabla de registros con un solo clic, sin tener que actualizar toda la página cada vez. Esto les ahorra mucho tiempo.
Mediante la función de sincronización bidireccional, los cambios que hagan los administradores en los productos de Salesforce también se reflejarán en WooCommerce. Del mismo modo, si un administrador crea manualmente un producto en Salesforce, se creará el mismo producto en WooCommerce. Si se utiliza la función de asignación inversa del feed de productos, los cambios que se hagan en todos los campos asignados en Salesforce se reflejarán en WooCommerce.
NOTA: Ambas funcionalidades cuentan con sus propios ajustes para satisfacer diferentes necesidades. Si los administradores quieren que los cambios en los productos se reflejen en WooCommerce sin crear productos automáticamente, pueden habilitar el primer ajuste y viceversa.
Gracias a la compatibilidad con varias monedas, puedes habilitar los ajustes de multidivisa en Salesforce. Cuando los actives correctamente, verás un campo nuevo en el feed Product2 y en el feed Pricebook. Desde aquí, puedes sincronizar los datos con precisión en las diferentes monedas seleccionadas.
Esta función muestra una lista de todos los datos de WooCommerce sincronizados con Salesforce WooCommerce Integration.
Esta función también permite borrar entradas del registro de datos de forma manual o automática. En la versión más reciente del plugin, también puedes filtrar los registros con errores.
Si has activado la función de borrado de datos en el plugin Salesforce CRM Integration, todos tus datos se borrarán en cuanto finalices la integración, como te mostramos a continuación.
Esta función te ayuda a asignar campos de objetos de WooCommerce con los módulos de tu cuenta de Salesforce CRM mediante reglas de asociación. Estas reglas de asociación se denominan feeds.
NOTA: Al usar el filtro condicional, si el campo mencionado está vacío en WooCommerce o Salesforce, el campo no se sincronizará.
Los administradores ahora pueden usar la opción de elegir un intervalo de fechas concreto al sincronizar los datos de forma masiva y con un solo clic. Es importante tener en cuenta que esta característica de intervalo de fechas no funcionará al sincronizar los datos, productos y usuarios.
Esta nueva forma de sincronización ayuda a los administradores a sincronizar los datos de los carritos abandonados de los invitados y de los usuarios con la sesión iniciada gracias a WooCommerce Salesforce. Los administradores pueden activar o desactivar esta función según sea necesario, establecer el tiempo de abandono del carrito, eliminar los datos del carrito abandonado de la tienda después de un período especificado y almacenar los datos en un formato codificado en HTML. Después de sincronizar correctamente los datos del carrito abandonado, se menciona el enlace del ID de Salesforce en el que se puede hacer clic para que los administradores verifiquen los datos sincronizados.
Los vendedores ahora pueden usar las suscripciones como un objeto para asignar y sincronizar todos los detalles relacionados con el producto de suscripción individual, ya sea el nombre de suscripción, ID, ID principal, estado, cliente, método de pago y calendario y demás detalles individuales que pueden sincronizarse. Aquí se desencadenan tres eventos: cuando se crea una suscripción, cuando se actualiza y cuando se modifica.
Los administradores también pueden utilizar las opciones de sincronización masiva y manual para sincronizar todos los datos pertinentes a la vez.
Los vendedores ahora pueden usar las suscripciones como un objeto para asignar y sincronizar todos los detalles relacionados con los planes de suscripción individual, ya sea el ID del plan de suscripción, la fecha y hora de creación, la fecha y hora de finalización de la suscripción y demás detalles individuales que pueden sincronizarse. La suscripción se crea de dos maneras: manualmente o cuando se realiza un pedido.
Salesforce CRM integration es compatible con el plugin de recomendación de WooCommerce. Les permite a los administradores planificar y sincronizar todos los detalles de todos los cupones que se generan para los diferentes pedidos y usuarios. Esta compatibilidad funcionará para el feed de pedidos y el de usuarios.
Con Woo Salesforce Integration, puedes añadir un filtro en la tabla de registros para filtrar fácilmente los datos de distintos feeds, como Account, Contact, Product2, PricebookEntry, Opportunity, Order, OrdeItem y Subscription en los datos sincronizados.
Las funciones avanzadas de WooCommerce Salesforce Integration te ayudan a gestionar tus clientes mediante el seguimiento de pedidos y artículos de pedidos.
Salesforce CRM Integration sincroniza los datos en tiempo real. La sincronización de datos en tiempo real y el historial de sincronización son los puntos clave de este plugin.
Sincroniza los datos de tu WooCommerce con Salesforce CRM en tiempo real y muestra los registros a través de los registros de sincronización.
Con el plugin del conector de WooCommerce Salesforce, puedes añadir filtros condicionales en los feeds de Salesforce WooCommerce.
El plugin ofrece un proceso de configuración sencillo para sincronizar los datos de tu web con tu cuenta de Salesforce CRM (además cuenta con un diseño interactivo).
Visita la documentación de la integración del CRM de Salesforce para obtener más información sobre las características y el funcionamiento del plugin. Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, envíanos tu consulta.
Yes, WooCommerce Salesforce CRM supports two-way product syncing, ensuring updates in Salesforce reflect in WooCommerce and vice versa, while also enabling automatic product deletion from WooCommerce to Salesforce.
Yes, by using this Salesforce WooCommerce integration plugin, you can map the product attributes and categories to your Salesforce account.
Yes, you can map the shipping country name and billing country name using this plugin and country code.
Yes, You can create your own custom feeds to sync data to the Salesforce CRM object. For this, you need to go to the feed section and click on the “Add new feed” button. It will redirect you to a new feed from where you can customize it to start syncing.
Yes, Our plugin now syncs the orders for those accounts which already exist in Salesforce CRM which will remove duplicate account creation during the order sync from WooCommerce to Salesforce.
Yes, we have given two options for this: Bulk sync and One-click Sync which you can choose according to your need.
We have given the option of Manually syncing data so that you can choose the manual option too.
Yes, there is an option in the backend where you can check all your logs.
Yes, you can set the number of days you want to store the logs. They’ll be deleted after the set days.
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