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Amazon Pay para WooCommerce

Habilita un proceso de pago rápido y popular para cientos de millones de clientes activos de Amazon en todo el mundo

La suscripción incluye

  • Actualizaciones gratuitas
  • Soporte al cliente gratuito

Banner de Amazon Pay y Affirm

Descripción general

¿Qué es Amazon Pay? Una solución de pago integral que ofrece a cientos de millones de clientes activos de Amazon[1] una forma popular, rápida y segura de completar su compra a través de tu tienda online. Los compradores pueden utilizar la dirección y los datos de pago que están almacenados en su cuenta de Amazon para hacer el pago, por lo que no es necesario que creen una cuenta o vuelvan a introducir la información de facturación y envío. La tecnología, los aprendizajes y las prácticas recomendadas de Amazon optimizan continuamente el rendimiento.

Somos la empresa que más se centra en el cliente a nivel mundial y, por eso, innovamos continuamente para satisfacer a nuestros clientes. El 91 % de los clientes de Amazon Pay afirma que volvería a utilizarlo y cientos de millones de clientes activos de Amazon ya han habilitado la opción de Amazon Pay, lo que puede facilitarte la tarea de ofrecer una mejor experiencia online al cliente [2].

Cómo funciona: tres sencillos pasos

Cómo se integra Amazon Pay

Solo bastan unos pocos clics en habilitar Amazon Pay en tu escaparate de WooCommerce.

Consulta el video con instrucciones >

Ventajas de Amazon Pay

Mantén el interés de los clientes (desde al carrito de compra hasta el final)

El 37 % de los clientes abandona un sitio porque se le pide que cree una cuenta.[3] Con Amazon Pay, no es necesario crear una cuenta ni introducir información nueva en tu sitio.

Reduce los cargos rechazados y las transacciones fraudulentas

Se ha demostrado que la marca Amazon es un éxito en lo que se refiere a la confianza de los clientes.[4] Nuestra avanzada protección antifraude es la misma tecnología que se utiliza en Amazon.com

Aumenta tu audiencia con iniciativas de marketing conjunto

El coste de conseguir nuevos clientes ha aumentado más de un 50 % en los últimos cinco años.[5] Con los programas de marketing conjunto de Amazon Pay, accede a la base de clientes de Amazon, que cuenta con más de 200 millones de clientes Prime en todo el mundo.

Aprovecha la tecnología punta que aman los clientes

Aprovecha las innovaciones de Amazon en el sector del comercio electrónico, habilita funciones como los pagos recurrentes, permite que los clientes compren usando su voz con Alexa y mucho más.

«Las dos principales ventajas que hemos observado con Amazon Pay son una mejora en la experiencia del cliente y un aumento apreciable de las ventas».

— Lisa, directora de Fulfillment Operations, TriStar Products

Funciones clave

Conformidad con la normativa PSD2: compatibilidad integrada con la Autenticación Reforzada de Clientes (SCA), tal como requiere la Segunda Directiva de Servicios de Pago (PSD2) en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Varias divisas: mantén la moneda local en todo el proceso de compra y así, ayudas a los clientes a evitar las comisiones por conversión de moneda de su emisor de tarjeta de crédito o banco.

Compatibilidad con pagos recurrentes para WooCommerce Subscriptions (se vende por separado): disponible para Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Irlanda, España, Luxemburgo, Austria, Bélgica, Chipre, Países Bajos, Suecia, Portugal, Hungría, Dinamarca y Japón.

Gestión automática de rechazos: reduce la pérdida de ventas ofreciendo a los clientes una experiencia coherente por la que pueden recuperar con facilidad los ingresos de los pagos rechazados.
Política de protección de pagos: protección contra cargos rechazados relacionados con fraudes[6].
Garantía de Amazon Pay de la A a la Z: aumenta la confianza de los clientes al hacer compras en tu tienda online brindándoles una garantía adicional de puntualidad en la entrega y calidad de los pedidos[7].
Notificaciones de entrega: avisa de forma proactiva a los clientes sobre el estado de entrega de pedidos de artículos físicos con Amazon Alexa[8].

Definiciones

[1] Representa las cuentas de cliente activas de Amazon, 2020.
[2] Encuestas NPS (Net Promoter Score): realizadas por Amazon Pay en 2019 entre clientes de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España que habían usado Amazon Pay en los 12 meses anteriores a las fechas de publicación de las encuestas.
[3] Datos del informe Mobile Checkout Optimization Report, realizado por el Baymard Institute en 2020, encargado por Amazon Pay.
[4] Encuesta Axios Harris Poll 100, Corporate Reputation Rankings, julio de 2020.
[5] Profitwell, 2020
[6] Solo disponible para compras de bienes físicos cualificados.
[7] Para transacciones aptas detalladas en el Contrato de Cliente de Amazon Pay.
[8] No disponible para Royal Mail en el Reino Unido.


Cómo ofrecer Amazon Pay en WooCommerce


Opiniones de clientes

Promedio de valoraciones 2.9
45 reseñas
5 estrellas, 33 % de valoraciones
4 estrellas, 16 % de valoraciones
3 estrellas, 4 % de valoraciones
2 estrellas, 0 % de valoraciones
1 estrella, 47 % de valoraciones
45 reseñas
  • panfishpro
    Valoración: 1 de 5
    Ayuda y soporte
    Nov 8, 2025
    Ayuda y soporte
    Do not install this Amazon Pay app. Since September 2, 2025, it has been a catastrophic failure, turning our store into a buffet for criminals. An astronomical 97.56% of all orders from this app have been fraudulent. This isn't a glitch; it's a total collapse that is functionally a welcome mat for thieves. We are hemorrhaging money from fees and lost products. Pleading for help from the vendor and Amazon has yielded zero meaningful answers or solutions. They are silent while we absorb staggering financial losses. It is criminal that WordPress allows this app in its marketplace. Our only "solution" is to manually cancel an endless tide of fraudulent orders, which is its own kind of prison. Th...
    • saucal
      Oct 22, 2025
      Thank you for reaching out and letting us know about the increase in fraudulent orders since installing Amazon Pay for WooCommerce version 2.6.0. We’re sorry to hear about this issue and want to help resolve it quickly. To better understand the situation, could you please provide more details about the fraudulent orders? Specifically: What patterns or signs indicate these orders are fraudulent (e.g., unusual IP addresses, mismatched billing/shipping details, or high-value orders)? How many fraudulent orders have occurred since September 29, 2025, and are there any common factors among them? Have you noticed any errors or unusual behavior in the plugin logs or WooCommerce dashboard related to...
  • aroush1234
    Valoración: 1 de 5
    Funcionalidad
    Ago 7, 2025
    Funcionalidad
    not happy from its function and now after time reqeusting auto renewal for payment, while i dont need it
    • saucal
      Oct 22, 2025
      Thank you for reaching out, and I'm sorry to hear you're having issues with the plugin and seeing prompts for an auto-renewal payment. Let me clarify that our plugin is completely free to install and use—there are no subscription fees, renewals, or payments required for its functionality. If you're encountering payment requests, these could be related to a third-party service, such as Amazon Pay, which may charge transaction fees depending on your setup. However, our plugin itself does not impose any costs. To help us resolve this quickly, could you share more details about the issues you're experiencing? Specifically: What problems are you facing with the plugin's functionality? When did th...
  • digitallimaging
    Valoración: 1 de 5
    Funcionalidad
    Oct 16, 2024
    Funcionalidad
    It works great when it wants to but there are no refined settings to customize the experience with our set up. I went through the struggle of Amazon Merchant support to talk about this issue (2 hours of my time) and they responded with a copy/paste letter that addressed a completely different issue leaving us defeated. Here's the problem: We cannot use woo automated taxes because it does not jive with the Calcurates plugin extension which assigns Fed Ex shipping rates. Our orders can't be completed because rates are supposedly unavailable. We cannot use any other shipping plugin due to warehouses shipping needs (multiple source addresses). So we're stuck with using our own tax tables. Just f...
    • saucal
      Oct 21, 2024
      I'm really sorry to hear that you've had such a frustrating experience. Just so you know, we’re part of a different support department, so it might be best to reach out to the right team for help with your specific issue. On another note, I believe I’ve figured out why some taxes aren’t being calculated. According to WooCommerce, even if the tax amount shows as 0.00, Automated Taxes might still be working behind the scenes. This could be related to 'tax nexus.' Essentially, you only need to collect sales tax in places where you have a tax nexus, like a physical presence or if you hit certain sales thresholds in a state. For more details, you can check out this WooCommerce documentation. As f...
  • zzz773288
    Valoración: 5 de 5
    Ayuda y soporte
    Oct 3, 2024
    Ayuda y soporte
    Does it work in Saudi Arabia????.................... Is the payment service activated in Saudi Arabia?
    • saucal
      Oct 21, 2024
      Hey zzz773288, Hope you are doing well! Unfortunately, the payment service is not available in Saudi Arabia at this time. However, we regularly update the country list on our page, so feel free to check back for future availability. Best, Christian
  • GuidoGreborio
    Valoración: 1 de 5
    Facilidad de uso
    Jul 26, 2024
    Facilidad de uso
    L'installazione del plugin non è facile. Dopo aver esaurito tutti i possibili indirizzi mail per creare un account scollegato al mio account venditore e ricevuto tanti quanti messaggi di errore, ho rinunciato all'installazione. Il plugin non funziona collegate PayPal e Stripe è più facile
    • saucal
      Oct 2, 2024
      Hello shopufficioconvenienza, Thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you're having difficulties with the plugin installation. It's indeed essential to have an approved Amazon Merchant Account to utilize our plugin effectively. You can still use the Sandbox mode to test it until your account is approved. To help you set up your account, please refer to this step-by-step guide. Also you will need to check if your Amazon Seller account, please follow this link. If you continue to face issues, feel free to reach out for further assistance. We'll be happy to help you troubleshoot. Best regards, Plugin Support Team

Información de la extensión

  • Se ha probado con WordPress: 6.9
  • Se ha probado con WooCommerce: 10.4.3
  • Se necesita al menos WordPress: 5.5
  • Se necesita al menos WooCommerce: 4.0

Compatibilidad

  • Cart & checkout blocks
  • High performance order storage (HPOS)

Países

Requisitos

  • Amazon Pay is currently available in the USA, UK, Germany, France, Italy, Ireland, Spain, Luxembourg, Austria, Belgium, Cyprus, Netherlands, Sweden, Switzerland, Portugal, Hungary, Denmark, Japan
  • Supports recurring payments
  • Supports Strong Customer Authentication (SCA), required for transactions within the European Economic Area (EEA)
  • SSL Certificate is required

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