Freshdesk Integration for WooCommerce

Ayuda más rápido a tus clientes con WooCommerce y Freshdesk.

Con Freshdesk Integration for WooCommerce, puedes conectar tu tienda online con la tecnología de WooCommerce a tu cuenta de asistencia de Freshdesk. De esta forma, podrás ayudar a tus clientes a solicitar asistencia con los pedidos y a encontrar respuestas a sus preguntas de forma más rápida.

Funciones clave: cliente

• Crea rápidamente un nuevo ticket relacionado con un pedido
• Consulta una lista de los tickets activos directamente en tu pantalla «Mi cuenta»

Funciones clave: propietario de la tienda

• Crea un nuevo ticket mientras visualizas un pedido en el administrador de WordPress
• Crea un ticket nuevo de un comentario a una entrada del blog, directamente desde el panel de administración de WordPress
• Conecta y sincroniza un producto con una categoría de foro y solución de tu cuenta de asistencia Freshdesk

Una solución completa de Freshdesk

Freshdesk contiene muchos componentes dinámicos, como el sistema de tickets, el foro de debate y el centro de soluciones (base de conocimientos). Freshdesk Integration for WooCommerce integra perfectamente cada sección de Freshdesk para crear de forma impecable las categorías de foro y centro de soluciones, además de ayudar a tus clientes a crear tickets sin tener que salir de tu tienda.

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