Amazon Pay for WooCommerce
par
Amazon Pay
Offrez une validation de commande rapide et familière à des centaines de millions de clients Amazon actifs dans le monde
Vue d’ensemble
Qu’est-ce qu’Amazon Pay ? Une solution de paiement de bout en bout qui offre aux centaines de millions de clients Amazon actifs [1] un moyen rapide, sécurisé et familier d’effectuer leur achat via votre boutique en ligne. Les acheteurs peuvent utiliser l’adresse et les informations de paiement déjà stockées dans leur compte Amazon pour valider la commande. Cela leur évite de créer un compte ou d’entrer à nouveau leurs informations de facturation et d’expédition. Les performances sont continuellement optimisées grâce à la technologie, aux apprentissages et aux meilleures pratiques d’Amazon.
En tant qu’entreprise la plus centrée sur le client au monde, nous innovons en permanence pour le compte de nos clients. Avec 91 % des clients d’Amazon Pay déclarant qu’ils utiliseraient à nouveau Amazon Pay et des centaines de millions de clients Amazon actifs utilisant déjà Amazon Pay, vous avez toutes les chances de pouvoir proposer une expérience client améliorée en ligne [2].
Mode de fonctionnement : 3 étapes simples
Comment intégrer Amazon Pay
Pour activer Amazon Pay sur votre boutique WooCommerce, quelques clics suffisent.
Avantages d’Amazon Pay
Retenir les clients, du panier jusqu’à la validation de la commande
37 % des clients préfèrent quitter un site parce qu’ils sont obligés de créer un compte.[3] Avec Amazon Pay, pas besoin de créer un nouveau compte ni de saisir de nouvelles informations sur votre site.
Réduire les contestations de paiement et les transactions frauduleuses
La marque Amazon est réputée comme étant un gage de confiance pour la clientèle.[4] Notre protection avancée contre la fraude utilise la même technologie que sur Amazon.com.
Toucher un public plus large grâce à des initiatives de co-marketing
Le coût lié à l’acquisition de nouveaux clients a plus que doublé au cours des cinq dernières années.[5] Avec les programmes de co-marketing d’Amazon Pay, profitez de la clientèle d’Amazon, qui compte plus de 200 millions d’abonnés Prime à travers le monde.
Faire appel aux technologies récentes, appréciées par les clients
Bénéficiez des innovations d’e-commerce d’Amazon, mettez en place des fonctionnalités comme les paiements récurrents, laissez le client faire ses achats en mode vocal avec Alexa, et bien plus encore.
« Les deux principaux avantages constatés depuis que l’on a opté pour Amazon Pay, c’est une meilleure expérience client et une hausse significative des ventes. »
— Lisa, directrice Fulfillment Operations, TriStar Products
Fonctionnalités principales
Conforme à la PSD2 : prise en charge intégrée de l’authentification SCA (Strong Customer Authentication) conformément à la deuxième directive sur les services de paiement (PSD2) dans l’Espace économique européen (EEE).
Plusieurs devises : permettez aux clients d’utiliser leur devise locale tout au long du parcours d’achat et d’éviter les frais de change de leur émetteur de carte de crédit ou de leur banque.
Prise en charge des paiements récurrents pour les abonnements WooCommerce (achat distinct) : disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie, en Irlande, en Espagne, au Luxembourg, en Autriche, en Belgique, à Chypre, aux Pays-Bas, en Suède, au Portugal, en Hongrie, au Danemark et au Japon.
Gestion automatique des refus : réduisez les pertes de ventes grâce à une expérience cohérente permettant aux clients de se remettre en douceur d’un paiement refusé.
Politique de protection des paiements : protection contre les contestations de paiement liées à la fraude[6].
Garantie A à Z d’Amazon Pay : renforcez la confiance des clients pour qu’ils finalisent l’achat sur votre boutique en ligne avec une garantie supplémentaire concernant la rapidité de livraison et la qualité de la commande[7].
Notifications de livraison : envoyez des alertes proactives aux clients concernant l’état d’arrivée de leur commande via Amazon Alexa[8].
Définitions
[1] Représente les comptes clients Amazon actifs, 2020.
[2] Sondages sur le Net Promoter Score (NPS) : réalisés par Amazon Pay en 2019 auprès de consommateurs américains, britanniques, allemands, français, italiens et espagnols ayant utilisé Amazon Pay au cours des 12 mois précédant les dates de lancement des sondages.
[3] Données tirées du rapport Mobile Checkout Optimization Report, publié par le Baymard Institute en 2020 et commandé par Amazon Pay.
[4] Sondage Axios Harris Poll 100, classement sur la renommée des entreprises, juillet 2020.
[5] Profitwell, 2020
[6] Disponible uniquement pour les achats de biens physiques qualifiés.
[7] Pour les transactions éligibles détaillées dans le Contrat client Amazon Pay.
[8] Non disponible pour Royal Mail au Royaume-Uni.