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Amazon Pay for WooCommerce

Offrez une validation de commande rapide et familière à des centaines de millions de clients Amazon actifs dans le monde

L’abonnement comprend

  • Mises à jour gratuites
  • Assistance client gratuite

Bannière Affirm et Amazon Pay

Vue d’ensemble

Qu’est-ce qu’Amazon Pay ? Une solution de paiement de bout en bout qui offre aux centaines de millions de clients Amazon actifs [1] un moyen rapide, sécurisé et familier d’effectuer leur achat via votre boutique en ligne. Les acheteurs peuvent utiliser l’adresse et les informations de paiement déjà stockées dans leur compte Amazon pour valider la commande. Cela leur évite de créer un compte ou d’entrer à nouveau leurs informations de facturation et d’expédition. Les performances sont continuellement optimisées grâce à la technologie, aux apprentissages et aux meilleures pratiques d’Amazon.

En tant qu’entreprise la plus centrée sur le client au monde, nous innovons en permanence pour le compte de nos clients. Avec 91 % des clients d’Amazon Pay déclarant qu’ils utiliseraient à nouveau Amazon Pay et des centaines de millions de clients Amazon actifs utilisant déjà Amazon Pay, vous avez toutes les chances de pouvoir proposer une expérience client améliorée en ligne [2].

Mode de fonctionnement : 3 étapes simples

Comment intégrer Amazon Pay

Pour activer Amazon Pay sur votre boutique WooCommerce, quelques clics suffisent.

Regarder la vidéo d’explication >

Avantages d’Amazon Pay

Retenir les clients, du panier jusqu’à la validation de la commande

37 % des clients préfèrent quitter un site parce qu’ils sont obligés de créer un compte.[3] Avec Amazon Pay, pas besoin de créer un nouveau compte ni de saisir de nouvelles informations sur votre site.

Réduire les contestations de paiement et les transactions frauduleuses

La marque Amazon est réputée comme étant un gage de confiance pour la clientèle.[4] Notre protection avancée contre la fraude utilise la même technologie que sur Amazon.com.

Toucher un public plus large grâce à des initiatives de co-marketing

Le coût lié à l’acquisition de nouveaux clients a plus que doublé au cours des cinq dernières années.[5] Avec les programmes de co-marketing d’Amazon Pay, profitez de la clientèle d’Amazon, qui compte plus de 200 millions d’abonnés Prime à travers le monde.

Faire appel aux technologies récentes, appréciées par les clients

Bénéficiez des innovations d’e-commerce d’Amazon, mettez en place des fonctionnalités comme les paiements récurrents, laissez le client faire ses achats en mode vocal avec Alexa, et bien plus encore.

« Les deux principaux avantages constatés depuis que l’on a opté pour Amazon Pay, c’est une meilleure expérience client et une hausse significative des ventes. »

— Lisa, directrice Fulfillment Operations, TriStar Products

Fonctionnalités principales

Conforme à la PSD2 : prise en charge intégrée de l’authentification SCA (Strong Customer Authentication) conformément à la deuxième directive sur les services de paiement (PSD2) dans l’Espace économique européen (EEE).

Plusieurs devises : permettez aux clients d’utiliser leur devise locale tout au long du parcours d’achat et d’éviter les frais de change de leur émetteur de carte de crédit ou de leur banque.

Prise en charge des paiements récurrents pour les abonnements WooCommerce (achat distinct) : disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie, en Irlande, en Espagne, au Luxembourg, en Autriche, en Belgique, à Chypre, aux Pays-Bas, en Suède, au Portugal, en Hongrie, au Danemark et au Japon.

Gestion automatique des refus : réduisez les pertes de ventes grâce à une expérience cohérente permettant aux clients de se remettre en douceur d’un paiement refusé.
Politique de protection des paiements : protection contre les contestations de paiement liées à la fraude[6].
Garantie A à Z d’Amazon Pay : renforcez la confiance des clients pour qu’ils finalisent l’achat sur votre boutique en ligne avec une garantie supplémentaire concernant la rapidité de livraison et la qualité de la commande[7].
Notifications de livraison : envoyez des alertes proactives aux clients concernant l’état d’arrivée de leur commande via Amazon Alexa[8].

Définitions

[1] Représente les comptes clients Amazon actifs, 2020.
[2] Sondages sur le Net Promoter Score (NPS) : réalisés par Amazon Pay en 2019 auprès de consommateurs américains, britanniques, allemands, français, italiens et espagnols ayant utilisé Amazon Pay au cours des 12 mois précédant les dates de lancement des sondages.
[3] Données tirées du rapport Mobile Checkout Optimization Report, publié par le Baymard Institute en 2020 et commandé par Amazon Pay.
[4] Sondage Axios Harris Poll 100, classement sur la renommée des entreprises, juillet 2020.
[5] Profitwell, 2020
[6] Disponible uniquement pour les achats de biens physiques qualifiés.
[7] Pour les transactions éligibles détaillées dans le Contrat client Amazon Pay.
[8] Non disponible pour Royal Mail au Royaume-Uni.


Comment activer Amazon Pay sur WooCommerce


Avis Clients

Moyenne des notes 2.9
45 avis
5 étoiles, 33 % des avis
4 étoiles, 16 % des avis
3 étoiles, 4 % des avis
2 étoiles, 0 % des avis
1 étoile, 47 % des avis
45 avis
  • panfishpro
    Noté 1 sur 5
    Assistance
    Nov 8, 2025
    Assistance
    Do not install this Amazon Pay app. Since September 2, 2025, it has been a catastrophic failure, turning our store into a buffet for criminals. An astronomical 97.56% of all orders from this app have been fraudulent. This isn't a glitch; it's a total collapse that is functionally a welcome mat for thieves. We are hemorrhaging money from fees and lost products. Pleading for help from the vendor and Amazon has yielded zero meaningful answers or solutions. They are silent while we absorb staggering financial losses. It is criminal that WordPress allows this app in its marketplace. Our only "solution" is to manually cancel an endless tide of fraudulent orders, which is its own kind of prison. Th...
    • saucal
      Oct 22, 2025
      Thank you for reaching out and letting us know about the increase in fraudulent orders since installing Amazon Pay for WooCommerce version 2.6.0. We’re sorry to hear about this issue and want to help resolve it quickly. To better understand the situation, could you please provide more details about the fraudulent orders? Specifically: What patterns or signs indicate these orders are fraudulent (e.g., unusual IP addresses, mismatched billing/shipping details, or high-value orders)? How many fraudulent orders have occurred since September 29, 2025, and are there any common factors among them? Have you noticed any errors or unusual behavior in the plugin logs or WooCommerce dashboard related to...
  • aroush1234
    Noté 1 sur 5
    Fonctionnalité
    Août 7, 2025
    Fonctionnalité
    not happy from its function and now after time reqeusting auto renewal for payment, while i dont need it
    • saucal
      Oct 22, 2025
      Thank you for reaching out, and I'm sorry to hear you're having issues with the plugin and seeing prompts for an auto-renewal payment. Let me clarify that our plugin is completely free to install and use—there are no subscription fees, renewals, or payments required for its functionality. If you're encountering payment requests, these could be related to a third-party service, such as Amazon Pay, which may charge transaction fees depending on your setup. However, our plugin itself does not impose any costs. To help us resolve this quickly, could you share more details about the issues you're experiencing? Specifically: What problems are you facing with the plugin's functionality? When did th...
  • digitallimaging
    Noté 1 sur 5
    Fonctionnalité
    Oct 16, 2024
    Fonctionnalité
    It works great when it wants to but there are no refined settings to customize the experience with our set up. I went through the struggle of Amazon Merchant support to talk about this issue (2 hours of my time) and they responded with a copy/paste letter that addressed a completely different issue leaving us defeated. Here's the problem: We cannot use woo automated taxes because it does not jive with the Calcurates plugin extension which assigns Fed Ex shipping rates. Our orders can't be completed because rates are supposedly unavailable. We cannot use any other shipping plugin due to warehouses shipping needs (multiple source addresses). So we're stuck with using our own tax tables. Just f...
    • saucal
      Oct 21, 2024
      I'm really sorry to hear that you've had such a frustrating experience. Just so you know, we’re part of a different support department, so it might be best to reach out to the right team for help with your specific issue. On another note, I believe I’ve figured out why some taxes aren’t being calculated. According to WooCommerce, even if the tax amount shows as 0.00, Automated Taxes might still be working behind the scenes. This could be related to 'tax nexus.' Essentially, you only need to collect sales tax in places where you have a tax nexus, like a physical presence or if you hit certain sales thresholds in a state. For more details, you can check out this WooCommerce documentation. As f...
  • zzz773288
    Noté 5 sur 5
    Assistance
    Oct 3, 2024
    Assistance
    Does it work in Saudi Arabia????.................... Is the payment service activated in Saudi Arabia?
    • saucal
      Oct 21, 2024
      Hey zzz773288, Hope you are doing well! Unfortunately, the payment service is not available in Saudi Arabia at this time. However, we regularly update the country list on our page, so feel free to check back for future availability. Best, Christian
  • GuidoGreborio
    Noté 1 sur 5
    Facilité d’utilisation
    Juil 26, 2024
    Facilité d’utilisation
    L'installazione del plugin non è facile. Dopo aver esaurito tutti i possibili indirizzi mail per creare un account scollegato al mio account venditore e ricevuto tanti quanti messaggi di errore, ho rinunciato all'installazione. Il plugin non funziona collegate PayPal e Stripe è più facile
    • saucal
      Oct 2, 2024
      Hello shopufficioconvenienza, Thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you're having difficulties with the plugin installation. It's indeed essential to have an approved Amazon Merchant Account to utilize our plugin effectively. You can still use the Sandbox mode to test it until your account is approved. To help you set up your account, please refer to this step-by-step guide. Also you will need to check if your Amazon Seller account, please follow this link. If you continue to face issues, feel free to reach out for further assistance. We'll be happy to help you troubleshoot. Best regards, Plugin Support Team

Extension information

  • Tested with WordPress: 6.9
  • Tested with WooCommerce: 10.4.3
  • Requires at least WordPress: 5.5
  • Requires at least WooCommerce: 4.0

Compatibilité

  • Cart & checkout blocks
  • High performance order storage (HPOS)

Pays

Conditions

  • Amazon Pay is currently available in the USA, UK, Germany, France, Italy, Ireland, Spain, Luxembourg, Austria, Belgium, Cyprus, Netherlands, Sweden, Switzerland, Portugal, Hungary, Denmark, Japan
  • Supports recurring payments
  • Supports Strong Customer Authentication (SCA), required for transactions within the European Economic Area (EEA)
  • SSL Certificate is required

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