Gib Kunden die Möglichkeit, Termine zu buchen, Reservierungen vorzunehmen oder Ausrüstung auszuleihen, ohne deine Website zu verlassen.
Lass deine Kunden Reservierungen, Termine oder Anmietungen selbst buchen, ohne dass Telefonanrufe erforderlich sind. Spar dir Zeit und lass deine Website das Eintragen von Terminen in deinen Kalender übernehmen.
Lass Kunden Kurse buchen, Termine vereinbaren oder Artikel reservieren
Welche Optionen du deinen Kunden auch anbieten möchtest, Bookings macht es möglich:
- Definiere festgelegte Optionen wie feste Zeitfenster für einen Kurs, einen Termin oder eine geführte Tour
- Lass Kunden die für sie passenden Zeiten wählen, indem du sie flexibel den gewünschten Zeitraum buchen lässt, wie z. B. beim Einchecken in ein Hotel
Mit beiden Optionen kannst du auch Zeiten als nicht buchbar blockieren, damit du Zeit hast, dich um deine anderen Prioritäten zu kümmern, und Puffer zwischen Buchungen einrichten kannst, um sicherzustellen, dass der Zeitplan für dich funktioniert.
Gib deine Zeitfenster so genau ein, wie du möchtest – die Erweiterung ermöglicht Buchungen in Tagen, Stunden und sogar Minuten.
Buche Einzeltermine oder Events mit mehreren Personen
Du kannst die minimale und maximale Teilnehmerzahl festlegen: Beschränke eine Buchung für Termine auf jeweils einen Teilnehmer oder lasse mehrere Personen einen Kurs oder eine Tour reservieren.
Biete Sonderpreise für Gruppen, Tage oder Einzelpersonen an
Biete Rabatte für Gruppen oder Personen an, die mehrere Zeitfenster buchen, zeige niedrigere Preise für Frühbucher, höhere Preise an Wochenenden oder Sonderpreise für Kinder an. Mit Bookings kannst du die Preise ganz nach deinen Wünschen anpassen.
Zeige die Verfügbarkeit in der Zeitzone des Kunden an
Wenn deine Dienste online sind oder du etwas an den Kunden versendest, zeige deine Verfügbarkeit in der Zeitzone des Kunden an, damit er auch die Zeit reserviert, die er wirklich benötigt. Egal, ob Buchungen aus New York, New Mexico oder Neuseeland kommen, sie erfolgen innerhalb der von dir festgelegten Zeiten, sodass es keine Überraschungstermine gibt!
Bookings ist perfekt für virtuelle Kurse, Online-Termine oder Anmietungen, die an den Kunden geliefert werden müssen.
Verlange eine Bestätigung, biete kostenlose Stornierungen an – es liegt ganz bei dir
Richte Bestätigungen ein mit ausreichend Zeit zur Überprüfung, bevor du die Buchung festmachst. Versende automatisch Erinnerungen im Vorfeld einer Buchung, um die Anzahl von Nichtinanspruchnahmen zu verringern, und lege fest, ob Buchungen storniert werden können.
Sende Erinnerungen und verringere Nichtinanspruchnahmen
Erinnere Kunden mit praktischen Benachrichtigungs-E-Mails an ihre Termine, wenn eine Reservierung vorgenommen wurde, wenn sie bestätigt wurde und einen Tag vor dem Buchungsdatum.
Wenn du noch mehr tun möchtest, kannst du direkt von deiner Website aus eine spezielle Erinnerung senden.
Keine doppelten Buchungen
Vermeide Doppelbuchungen, indem du einer bestimmten Buchung die benötigten Ressourcen zuweist. Wenn eine Braut beispielsweise um 14:00 Uhr eine Anprobe und einen Friseurtermin bis 15:30 Uhr bucht, erscheint dieser Friseur für eine Braut, die eine Anprobe um 15:00 Uhr plant, als nicht verfügbar. Du musst dir keine Gedanken machen, dass du möglicherweise zwei Kunden gleichzeitig dieselbe Ressource anbietest.
Verwalte deinen Kalender nach deinen Wünschen – einschließlich der Synchronisierung mit dem Google Kalender
Verschaffe dir anhand der Kalenderansicht einen Überblick, wie sich dein Tag oder Monat entwickelt. Aktualisiere bestehende Buchungen oder Verfügbarkeiten oder nutze den Filter, um bestimmte Dienste oder Ressourcen anzuzeigen.
Rufen bei dir immer noch Kunden an, um Buchungen auf altmodische Weise vorzunehmen? Füge sie manuell aus dem Kalender hinzu, während du telefonierst.
Verwalte Buchungen in deinem Shop und schau dir an, wie sie sich innerhalb von höchstens 60 Sekunden in deinem Google Kalender widerspiegeln.
Beschleunige deine Buchungen
Du kannst, um deine Erfahrung umfassend anzupassen, auch diese Add-ons erwägen, die andere WooCommerce-Kunden mit Bookings verwenden.
- Akzeptiere eine Einzahlung für eine Reservierung mit Deposits.
- Nutze AutomateWoo, um die Erfahrung deiner Kunden zu verbessern, Stornierungen zu reduzieren oder sogar Upsells zu erzielen, indem du Kunden nach ihrer Buchung automatisierte E-Mails zur Buchungsbestätigung oder zum Buchungsabschluss sendest.
- Nutze das volle Potenzial von Erinnerungs-E-Mails mit Follow-Ups
- Verkaufe mehr Buchungen, indem du auf einer Seite oder in einem Beitrag mit Bookings Availability einen Kalender oder Zeitplan verfügbarer Zeitfenster präsentierst.
- Teste unser kostenloses Add-on Accommodation Bookings, wenn du ein Hotel oder B&B anbietest
- Erlaube Dienstanbietern, mithilfe von Product Vendors Angebote selbst einzureichen und zu verwalten
- Biete mithilfe von Product Add-Ons für bestimmte Dienste Add-ons an, z. B. eine Ölbehandlung bei einer Massage oder limitierte Merchandising-Artikel bei einer Gruppenbuchung für ein Baseballspiel.