Habilita un proceso de pago rápido y popular para cientos de millones de clientes activos de Amazon en todo el mundo

Resumen

¿Qué es Amazon Pay? Una solución de pago integral que ofrece a cientos de millones de clientes activos de Amazon[1] una forma popular, rápida y segura de completar su compra a través de tu tienda online. Los compradores pueden utilizar la dirección y los datos de pago que están almacenados en su cuenta de Amazon para hacer el pago, por lo que no es necesario que creen una cuenta o vuelvan a introducir la información de facturación y envío. La tecnología, los aprendizajes y las prácticas recomendadas de Amazon optimizan continuamente el rendimiento.

Somos la empresa que más se centra en el cliente a nivel mundial y por eso, innovamos continuamente para satisfacer a nuestros clientes. El 91 % de los clientes de Amazon Pay afirman que volverían a utilizarlo y cientos de millones de clientes activos de Amazon ya han habilitado la opción de Amazon Pay, lo que puede facilitarte la tarea de ofrecer una mejor experiencia online al cliente[2].

Funciones clave

• Conformidad con la normativa PSD2: compatibilidad integrada con la Autenticación Reforzada de Clientes (SCA), tal como requiere la Segunda Directiva de Servicios de Pago (PSD2) en el Espacio Económico Europeo (EEE).
• Varias divisas: mantén la moneda local en todo el proceso de compra y así, ayudas a los clientes a evitar las comisiones por conversión de moneda de su emisor de tarjeta de crédito o banco.
• Compatibilidad con pagos recurrentes para WooCommerce Subscriptions (en venta por separado): disponible para Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Irlanda, España, Luxemburgo, Austria, Bélgica, Chipre, Países Bajos, Suecia, Portugal, Hungría, Dinamarca y Japón.
• Gestión automática de rechazos: reduce la pérdida de ventas ofreciendo a los clientes una experiencia coherente por la que pueden recuperar con facilidad los ingresos de los pagos rechazados.
• Política de protección de pagos: protección contra cargos rechazados relacionados con fraudes[3].
• Garantía de Amazon Pay de la A a la Z: aumenta la confianza de los clientes al hacer compras en tu tienda online brindándoles una garantía adicional de puntualidad en la entrega y calidad de los pedidos[4]
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Definiciones

• [1] Representa las cuentas activas de clientes de Amazon, 2020.
• [2] Encuestas sobre los consumidores (NPS Surverys): realizadas por Amazon Pay en 2019 entre los consumidores de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España que habían utilizado Amazon Pay en los 12 meses anteriores a las encuestas.
• [3] Disponible solo para compras de bienes físicos que reúnen los requisitos.
• [4]  Para las transacciones aptas que se especifican en el Contrato de cliente de Amazon Pay.