Custom Thank You Pages for WooCommerce

L’extension Custom Thank You Pages vous permet de créer une page de remerciement personnalisée pour chacun des produits de votre boutique WooCommerce. De nombreux sites d’eCommerce négligent l’importance des remerciements, mais cela peut pourtant être un puissant outil pour fidéliser votre clientèle et augmenter les ventes. Après tout, après un achat, il est plus que probable que vos clients aient un avis positif quant à leur expérience avec votre boutique.

Suggérer d’autres produits

Lorsque vous savez exactement ce qu’un client a acheté, vous pouvez créer une expérience plus personnelle pour l’inciter à acheter à nouveau auprès de votre entreprise.

Afficher les produits similaires

La page de remerciement est l’une des pages auxquelles les clients prêtent le plus attention. Elle représente donc une excellente occasion pour vous d’apporter encore plus de valeur aux clients, avec une expérience positive à long terme.

Afficher des produits similaires en fonction de ce qu’un client vient d’acheter est d’une puissance incroyable. Le client peut ne pas le commander tout de suite, mais il se souviendra de votre boutique la prochaine fois qu’il en aura besoin.

Offrir une expérience d’intégration fantastique

Vous pouvez également utiliser une page de remerciement personnalisée pour proposer à vos clients une expérience d’intégration exceptionnelle. Pour les produits téléchargeables, vous pouvez présenter un lien permettant de procéder immédiatement au téléchargement. Pour les produits physiques, vous pouvez fournir davantage d’informations sur ces articles ainsi que des astuces pour en profiter au mieux.

Page de remerciement après l’achat d’un produit numérique

Après l’achat d’un produit numérique, le plus important est d’indiquer comment le télécharger. Actuellement, on pense que cette démarche est insignifiante et peu utile, mais avec des informations pertinentes, cette expérience peut être considérablement améliorée.

Obtenir plus d’abonnés à la newsletter

Vous pouvez envisager d’inviter vos clients à s’abonner via la page du panier ou de validation de la commande, mais il paraît évident que l’étape du paiement doit être aussi brève et simple que possible. À ce stade, une invitation à s’abonner à votre newsletter serait en fait une distraction mal venue.

Une fois la commande passée, vous savez avec certitude que les clients sont intéressés par ce que vous avez à offrir. C’est donc le moment idéal pour apporter encore davantage de valeur en les invitant à s’abonner à votre newsletter. Plus de fenêtre contextuelle casse-pieds qui invite à s’abonner, par pitié !

Exemples de scénarios

Voici quelques exemples d’utilisation d’une page de remerciement personnalisée pour différents types de produits :

Vêtements

• Inclure des instructions de lavage afin de prolonger la durée de vie des vêtements
• Suggérer des produits complémentaires
• Proposer une remise de parrainage

Chaussures

Imaginez que vous venez d’acheter une nouvelle paire de chaussures. La page de remerciement propose les informations suivantes :

• Des astuces pour entretenir et prendre soin de vos chaussures
• Une explication pour les imperméabiliser
• Des instructions pour les nettoyer sans les abîmer

Électronique

• Prodiguer des conseils pour installer et utiliser le produit
• Partager des astuces pour tirer le meilleur parti du produit
• Fournir des instructions pour souscrire une extension de garantie

Questions les plus fréquentes

Comment sont configurées les pages de remerciement personnalisées ?

Les pages de remerciement personnalisées peuvent être configurées dans l’onglet des réglages Avancé, par produit et même par variante. Lorsqu’aucune page de remerciement personnalisée n’est configurée, la page de remerciement existante/par défaut est utilisée.

Que se passe-t-il lorsque plusieurs produits avec des pages différentes sont configurés ?

Un système de priorité est intégré pour déterminer la ou les pages qui doivent s’afficher. Si plusieurs pages sont configurées, vous pouvez ajouter une navigation afin que les clients puissent facilement les parcourir.

Puis-je toujours afficher les détails de la commande sur les pages de remerciement personnalisées ?

Bien sûr ! Des codes courts sont disponibles dans la documentation pour afficher les détails de la commande sur vos pages personnalisées.