Premiers pas avec WooCommerce Bookings

WooCommerce Bookings (lien disponible uniquement en anglais) est une extension WooCommerce premium.

L’extension WooCommerce Bookings vous permet de configurer des produits réservables pour des réservations, des services ou des locations. Les réservations peuvent avoir des dates, des coûts et des durées personnalisables, et peuvent être achetées de la même manière que les autres types de produits d’une boutique WooCommerce. 

Installation

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1. Téléchargez le fichier .zip depuis votre compte WooCommerce.
2. Accédez à Extensions > Ajouter > Téléverser une extension et sélectionnez le fichier que vous avez téléchargé.
3. Installez et activez l’extension.

Une fois l’extension installée et activée, un menu « Réservations » apparaît dans votre tableau de bord WordPress.

Pour plus d’informations, consultez la documentation Installation et gestion des extensions.

Cas d’utilisation

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WooCommerce Bookings est conçu pour offrir une grande flexibilité et une grande variété de cas d’utilisation, avec la même interface et la même logique. Exemples de cas d’utilisation possibles pour les produits réservables :

• Services de réservation et de rendez-vous.
• Réservations d’hôtel, en utilisant le module complémentaire gratuit WooCommerce Accommodation Bookings (lien disponible uniquement en anglais). 
• Services de location.

Cela dit, WooCommerce Bookings n’est pas adapté à certains cas d’utilisation. Par exemple :

• Un billet d’événement unique, car un événement n’est pas une réservation. Dans ce cas, il est préférable d’utiliser la fonctionnalité de produits virtuels ou l’extension WooCommerce Box Office (lien disponible uniquement en anglais).
• Un événement récurrent (p. ex. chaque semaine). WooCommerce Bookings ne peut pas gérer les événements récurrents.

Comprendre le fonctionnement des réservations

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WooCommerce Bookings ajoute un nouveau type de produit appelé Produit réservable. Les produits réservables disposent d’options telles que la disponibilité, les coûts, le nombre de personnes et le type de ressources. L’ajout d’un produit réservable est généralement la première chose à faire après l’installation de WooCommerce Bookings.

Pour plus d’informations : Création d’un produit réservable avec WooCommerce Bookings.

Lorsqu’un client consulte un produit réservable, il remplit le formulaire de réservation et effectue l’une des deux opérations suivantes :

• Ajoute la réservation à son panier et procède au paiement.
• Demande des renseignements sur la disponibilité d’une réservation sans procéder au paiement (si la réservation nécessite une approbation).

Pour plus d’informations : Processus de réservation client avec WooCommerce Bookings.

Lorsque le processus de validation de commande d’un produit réservable est terminé, une nouvelle commande et une nouvelle réservation sont créées. La commande est utilisée pour suivre le paiement, et la réservation contient les détails relatifs au service réservé et aux informations du client.

Pour plus d’informations : Gestion des réservations avec WooCommerce Bookings.