La méthode de livraison « Point de vente » intégrée pour WooCommerce permet à vos clients de venir chez vous pour récupérer leurs produits achetés. Même si cela fonctionne très bien pour les boutiques conventionnelles avec un seul emplacement physique, cela pose de gros problèmes pour les boutiques avec plusieurs emplacements ou centres de distribution.
Local Pickup Plus fournit un système de retrait beaucoup plus robuste pour les détaillants ayant plusieurs emplacements, centres de distribution ou sites de retrait. Proposez des lieux de retrait dans tout le pays (ou dans d’autres pays !), limitez le retrait à certains articles, restreignez les produits disponibles dans un lieu, acceptez les retraits programmés, et plus encore !
Grâce à Local Pickup Plus, vos clients savent exactement où aller récupérer leurs produits et vous savez où les attendre. Les clients verront une liste des lieux de retrait disponibles pour chaque produit pouvant être retiré (ou vous pouvez choisir de n’autoriser qu’un seul lieu de retrait par commande), et peuvent choisir des lieux qui leur permettent de recevoir les commandes où ils le souhaitent.
(Voir plus d’options de panier dans la documentation.)
Chaque lieu de retrait peut avoir ses propres réglages pour les jours fériés, les heures d’ouverture, etc. Cependant, il peut également y avoir de plus grandes différences entre vos lieux de retrait, comme le stock que chacun propose. Si certains lieux ne proposent que certains produits, vous pouvez limiter les produits disponibles pour le retrait à un lieu donné.
Si un produit dans le panier n’est pas disponible dans un lieu, ce lieu est simplement masqué dans la liste lorsque le client choisit son lieu de retrait.
Notez que vous devez autoriser le retrait par article pour utiliser ce réglage.
L’expédition d’articles volumineux ou dangereux peut être très compliquée pour les marchands, leur retrait peut donc être exigé. Avec les nouveaux sélecteurs de disponibilité de retrait de produits et de catégories, vous pouvez désigner un produit comme nécessitant un retrait ou un produit qui ne peut pas être retiré (doit être expédié).
Parfois, vous devrez savoir quand un client vient chercher une commande ou l’informer du moment où votre lieu accepte les retraits. Pickup Appointments vous permet de configurer les heures d’ouverture globalement ou par emplacement, ainsi que les jours fériés, le délai (temps de préparation nécessaire pour un retrait) et la date limite (jours maximum autorisés pour programmer un retrait).
Chaque lieu peut même implémenter ses propres calendrier, délai et date limite si la valeur par défaut ne convient pas.
Si les créneaux de retrait sont activés, le client pourra choisir une date (ou devra en choisir une, selon vos réglages) et verra les détails du lieu et les heures d’ouverture à la date qu’il choisit.
Si vous proposez des retraits en drive ou des commandes à emporter, vous pouvez également limiter le nombre de créneaux en même temps.
Lorsqu’un lieu de retrait est configuré, vous pouvez ajouter une liste de notifications par e-mail pour le lieu. Chaque fois qu’une commande contient des articles de ce lieu, ces adresses e-mail sont ajoutées en tant que destinataires des e-mails de commande d’administration.
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