WooPayments

WooPayments è la soluzione di pagamento sviluppata da Woo e completamente integrata con WooCommerce. Ti consente di accettare le principali carte di credito, carte di debito e metodi di pagamento locali direttamente sul tuo negozio, permettendoti di gestire pagamenti, rimborsi, contestazioni e accrediti dalla bacheca di WordPress senza dover accedere a una piattaforma di terze parti separata. È l'unico metodo di pagamento progettato esclusivamente per WooCommerce ed è sviluppato in collaborazione con Stripe, che gestisce l'infrastruttura di elaborazione dei pagamenti sottostante.

No. L'installazione di WooPayments è gratuita, senza costi di configurazione né canoni mensili. Adotta una tariffazione a consumo, quindi paghi le commissioni per singola transazione invece di un abbonamento ricorrente. Prima di iniziare, puoi consultare le tariffe attuali nella pagina ufficiale delle commissioni.

Sì. WooPayments riunisce le transazioni del tuo negozio in un'unica bacheca integrata all'interno dell'amministrazione di WordPress. Puoi incassare pagamenti, gestire rimborsi totali o parziali, monitorare il flusso di cassa, rispondere a contestazioni e storni e controllare gli accrediti senza dover passare al sito di una piattaforma di pagamento esterna.

Sì. WooPayments è disponibile in 38 Paesi e può accettare pagamenti in oltre 135 valute, con supporto multivaluta integrato e senza richiedere estensioni aggiuntive. Gli acquirenti possono vedere i prezzi e pagare nella loro valuta preferita, eliminando la necessità di verificare i tassi di cambio al momento del pagamento. Puoi offrire metodi di pagamento locali come iDEAL, P24, EPS e Bancontact per andare incontro alle preferenze degli acquirenti.

WooPayments include diversi metodi di pagamento rapido integrati: WooPay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay e Link by Stripe. Offrire queste soluzioni può velocizzare il pagamento e aiutare a ridurre i carrelli abbandonati, poiché i clienti possono completare l'acquisto in meno passaggi. Tieni presente che non è possibile abilitare contemporaneamente WooPay e Link by Stripe.

Sì. WooPayments include metodi "buy now, pay later" (BNPL) come Klarna, Afterpay e Affirm, che puoi abilitare dalla tua bacheca laddove disponibili. Offrire soluzioni BNPL offre agli acquirenti opzioni di pagamento più flessibili e maggiore potere d'acquisto, contribuendo ad aumentare il valore medio degli ordini e a incrementare le conversioni. La disponibilità varia a seconda dell'area geografica.

Sì. WooPayments si estende alla vendita di persona attraverso lo stesso sistema che utilizzi online. Puoi accettare pagamenti fisici e monitorare le entrate del negozio usando l'app mobile Woo con un lettore di carte compatibile, oppure utilizzare Tap to Pay per i pagamenti contactless senza hardware aggiuntivo. Se vendi sia online che di persona, questo ti consente di gestire tutte le tue entrate in un unico sistema integrato. Altre informazioni sui pagamenti di persona.

Sì. WooPayments funziona in combinazione con WooCommerce Subscriptions per supportare i pagamenti ricorrenti per iscrizioni, rate e ordini periodici. Puoi visualizzare i dati su rinnovi e cancellazioni, le modifiche alle date e i metodi di pagamento direttamente dalla bacheca integrata, semplificando la gestione delle entrate ricorrenti.

WooPayments include una protezione integrata contro le frodi che rileva le transazioni sospette tramite Stripe Radar, oltre a regole personalizzabili che puoi configurare per bloccare gli ordini sospetti prima che vengano effettuati. È inoltre compatibile con 3DS/SCA, quindi può autenticare le carte 3D Secure al momento del pagamento per ridurre le frodi. La maggior parte dei negozi può iniziare con il livello di rischio Basic e regolarlo in base alle proprie esigenze.

Sì. WooPayments è conforme agli standard PCI; i dati di pagamento vengono tokenizzati in modo sicuro e non vengono mai memorizzati sul tuo sito. I dati delle carte sono conservati su server sicuri grazie alla partnership con Stripe e i clienti possono salvare le proprie carte per pagamenti futuri più veloci sfruttando la tokenizzazione sicura.

Sì. Puoi impostare un piano di accredito personalizzato che versa i guadagni sul tuo conto bancario o sulla carta di debito collegata con frequenza giornaliera, settimanale o mensile, in base alle esigenze della tua attività. Tieni presente che durante il periodo di attesa iniziale di 7 giorni successivo alla prima transazione, la programmazione degli accrediti non può ancora essere modificata.

Sì, se soddisfi i requisiti di idoneità. La funzionalità Instant Payouts consente ai venditori idonei di trasferire il saldo in sospeso su una carta di debito in pochi minuti, anche di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi, al costo di una commissione dell'1,5% sull'importo accreditato e senza influire sul normale piano di accrediti. Instant Payouts è disponibile solo negli Stati Uniti.

Sì, sono previsti alcuni requisiti. La tua attività deve avere sede in uno dei Paesi supportati, il tuo sito deve disporre di un certificato SSL ed essere accessibile tramite HTTPS, e WooPayments richiede il collegamento a un account WordPress.com affinché le richieste provenienti dal tuo sito siano attribuite in modo sicuro al tuo negozio. Durante la registrazione, dovrai inoltre fornire i dati aziendali e di identità nell'ambito della procedura standard di verifica "know your customer" con Stripe.

Sì. WooPayments include l'accesso prioritario all'assistenza di WooCommerce, quindi le tue richieste avranno la precedenza. Puoi aprire un ticket o chattare con il team per ricevere supporto su WooPayments o su WooCommerce in generale.

Quando un cliente contesta un addebito, WooPayments ti avvisa via e-mail, nella pagina dell'ordine e nel menu Pagamenti; l'importo contestato e una commissione di contestazione vengono immediatamente prelevati dal tuo conto. Puoi esaminare il motivo della contestazione e opporti inviando le prove a supporto direttamente dalla bacheca integrata, entro i termini di risposta previsti. Tieni presente che l'esito della contestazione viene stabilito esclusivamente dalla banca del cliente e l'unico modo per recuperare l'importo e la commissione è opporsi e vincere.

WooPayments è la soluzione ideale per i proprietari di negozi WooCommerce che desiderano un metodo nativo e completamente integrato per accettare pagamenti online e di persona e gestire tutto dalla bacheca del negozio. È perfetto per i venditori che vogliono iniziare senza costi di configurazione né canoni mensili, offrire una vasta gamma di metodi di pagamento tra cui carte, portafogli e BNPL, e vendere in più valute e Paesi.

WooPayments potrebbe non essere adatto se la tua attività non ha sede in uno dei Paesi supportati, poiché in tal caso non sarà possibile procedere con la configurazione. Inoltre, non può essere utilizzato per determinate tipologie di attività e prodotti vietati o soggetti a restrizioni; vale quindi la pena verificare l'elenco dei prodotti vietati e soggetti a restrizioni se hai dubbi sull'idoneità del tuo negozio.