Esta documentación en español no se actualiza tan frecuentemente como la documentación en inglés. Por favor, consulte la versión en inglés para obtener la información más reciente.
WooPayments se ha creado en colaboración con Stripe, nuestro procesador de pagos. Esto significa que, durante el proceso de registro en WooPayments, se te creará un tipo especial de cuenta Stripe, llamada cuenta Stripe Express.
En las páginas de documentación que aparecen a continuación se explica cómo acceder a esta cuenta y cambiar la información de la cuenta. Además, se responden otras preguntas.
NOTA: Una cuenta Stripe Express es diferente de una cuenta Stripe normal, que es la que obtendrías si simplemente visitaras Stripe.com y te registraras allí. Consulta la sección Cuentas normales de Stripe para obtener más información acerca de cómo WooPayments interactúa y no interactúa con las cuentas normales de Stripe.
Acceso a tu cuenta
↑ Back to topAunque WooPayments está diseñado para integrarse bastante con tu escritorio de WordPress, es posible que a veces tengas que acceder directamente a tu cuenta Stripe Express (por ejemplo, para actualizar tus datos bancarios o tu número de identificación fiscal). Consulta la guía enlazada para obtener instrucciones sobre cómo acceder a la cuenta Stripe Express.
Actualización de la información
↑ Back to topHay varios datos que solo se pueden actualizar directamente en tu cuenta Stripe Express. Algunos ejemplos comunes son:
- ¿Cómo actualizo mis datos de contacto, como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono?
- ¿Cómo actualizo el nombre de mi empresa o DBA con WooPayments?
- ¿Cómo actualizo mi número de identificación fiscal con WooPayments?
- ¿Cómo cambio mi tipo de negocio, por ejemplo, de persona física a sociedad de responsabilidad limitada?
- ¿Cómo transfiero un sitio que utiliza WooPayments a un nuevo propietario?
Cambio y eliminación de cuentas
↑ Back to topLas siguientes situaciones son poco frecuentes, pero es posible que te encuentres con ellas si gestionas varios sitios o al cerrar el sitio web de una empresa que ya no está en funcionamiento.
- ¿Se puede utilizar una cuenta de WooPayments con varios sitios web?
- ¿Puedo migrar mi información entre dos cuentas diferentes?
- ¿Cómo elimino o dejo de utilizar mi cuenta de WooPayments?
- ¿Cómo transfiero un sitio que utiliza WooPayments a un nuevo propietario?
Cuentas normales de Stripe
↑ Back to topNo es posible utilizar una cuenta Stripe existente con WooPayments. En esta entrada de preguntas frecuentes damos algunos detalles más, pero la respuesta básica sigue siendo la misma. No obstante, puedes utilizar la misma dirección de correo electrónico para ambas cuentas.
Si actualmente utilizas nuestra extensión Stripe con una cuenta Stripe normal y deseas cambiar a WooPayments, nuestra guía para realizar el cambio es lo que estás buscando. Si no estás seguro/a de cuál es el mejor, nuestra guía comparativa puede serte de ayuda.